Spoiler : oui, vous avez ce super pouvoir.
Quoi de mieux que d'être ensorcelé par l'intrigue palpitante d'un livre ...
...ou hypnotisé par un bon thriller psychologique ?
...ou captivé par une douce histoire d'amour improbable ?
Et bien il n'y a pas que les grands films à la Scorcese ou les romans de Werber qui ont le droit d'être magnifiquement scénarisés.
Il y a (aussi) votre marque qui a ce droit (et ce devoir).
Quelle histoire voulez-vous raconter ?
A partir de quel déclic pour quel message ?
Que doit-on retenir ?
C'est là-dessus qu'il faut capitaliser.
UNE BONNE HISTOIRE A UNE FIN HEUREUSE #OkCaSeDiscuteMaisPourVotreMaqueCestMieux
Sinon vous pouvez frustrer l'audience... Ils ne vous suivront pas si vous leur dites que l'histoire se termine mal.
Les bonnes questions à se poser :
En quoi le fait d'opter pour vos produits, vos services, votre offre rendra vos clients plus heureux ?
Vos (futurs) clients doivent savoir où vous allez les emmener. Où les emmenez-vous ? Pour quelles sensations ? Quelle aventure ? Quelle expérience ? Quelle est la vision ? Quel est le but ?
Kennedy n'a pas promis "le plus compétitif des programmes spatiaux" mais bien d'envoyer un homme sur la lune.
Et ça, ça en jette !
Le héros de votre histoire, ce n'est pas VOUS.
C'est votre client.
Et pour cela, votre héros doit (au choix) :
Acquérir le pouvoir ou le prestige (besoin de reconnaissance et d'estime)
Accéder à la complétude grâce à un apport extérieur (besoin d'appartenance)
Se réaliser et s'accepter (besoin d'accomplissement
Alors, valorisez votre héros :
Offrez lui des avantages et récompensez sa fidélité (des privilèges, des points, des cadeaux ...)
Créez de la rareté avec des éditions limitées
Privilégiez les clients les plus rémunérateurs
Favorisez l'association identitaire (= j'achète ce que je suis) avec un club privé, un mastermind élite, un produit haut de gamme ...
Si votre héros a besoin de se sentir complet, votre mission est de :
Soulager son anxiété
Faciliter son travail lui faire gagner du temps
Si votre héros veut se réaliser, votre mission est de :
L'inspirer (et pas qu'avec du blabla)l'aider à avoir confiance en lui et en son projet L'inviter à prendre part à un mouvement (contribuer à une cause qui nous dépasse)
CREEZ VOTRE ESPRIMOSPHERE SUR VOTRE SITE
= croyances et idées qui influent sur votre marque et vos équipes
Les questions express à se poser :
Votre offre est-elle en évidence sur votre site ?
En quoi cette offre fait de votre "client" un héros ?
Apparait-elle en ligne de flottaison ?
Vos appels à l'action sont-ils visibles ?
Donnent-ils envie de cliquer de façon impulsive ?
Les illustrations donnent-elles comme message à l'inconscient que votre héros va réussir ? (favorisez les photos avec des sourires, des regards taquins, un sentiment de bonheur)
Avez-vous mis en avant l'offre la plus rémunératrice sur votre site ? (c'est celle-ci qui doit transpirer en premier et qui est votre"zone de génie")
Avez-vous des paragraphes écrits sur votre site ? (si oui, transformez-le en liste, plus digestes, plus visuelles)
VOTRE SCENARIO DE MARQUE EN 4 POINTS
#POINT1 : ACCROCHE TOI BIEN
Au commencement, vous devez créer une accroche claire et différenciante en 1 seule phrase qui fait ressortir votre esprimosphère ! Psschit : Inspirez-vous de Netflix et autres marques de caractère
Une bonne accroche doit favoriser la curiosité et l'imagination #OnVeutEnSavoirPlus
Votre accroche doit être partout : signature de mails, punchlines, site, offre, plaquettes, carte de visite ...
Exemple :
Un livre blanc téléchargeable à forte valeur ajoutée (infographie, templates, trame, plan d'action ...)
Un cours en ligne ou masterclass
Un logiciel de démonstration ou période d'essai sur un produit
Un échantillon gratuit ou une grosse réduction (roulette de code promo pour le e-commerce, un module de formation gratuit, un échantillon du produit, un audit offert, jeux concours ...)
La participation à un événement (salons, ...)
Cela vous permet de récolter des mails ou autres données.
Des mails qu'il faudra faire vivre.
Récolter et laisser dans un coin, les mails vont pourrir.
#POINT3 : AUTOMATISE-MOI Faites des campagnes mails bien ciblés à forte valeur.
Une phase de bienvenue
Une phase de sondage
Une phase de storytelling
Une phase de présentation
Une phase de bénéfices
Une phase de foires aux questions
Un peu comme un soap-opera.
Occupez-vous et guidez votre héros en devenir avec votre esprimosphère !
#POINT4 : RECOMMANDE MOI Demandez des témoignages à vos héros ! Voici une de mes trames secrètes pour avoir des témoignages structurés : 1. Où en étais-tu avant de me connaitre (blocages, problèmes, situations) ? Que fais-tu ? et qu’est-ce qui t’empêchait d’avancer ? 2. Où voulais-tu aller ? Quels étaient tes objectifs ? 3. Qu’ai-je mis en place pour toi ? Outils ? Méthodes ? Solutions ? Etapes ? Mode opératoire ? 4. Quel a été le résultat quantifiable ou résultat immédiat ? (chiffre, % d’évolution, CA, …) 5. Qu’est-ce que cela a permis sur la durée ? Sensation ? Effet de résultat ? Qu’est-ce que cela permet encore aujourd’hui ? 6. A qui me recommanderais-tu ? Pourquoi ? 7. Ce que tu as le plus aimé dans notre collaboration ? Et pourquoi m’as tu choisi ? 8. Petit mot de la fin : Quel conseil donnerais-tu à une personne rencontrant ton problème de départ ?
Et vous ajoutez : "dis moi si tu préfères témoigner en anonyme ou en ton nom (et que le nom de ton site apparaissent sur mon site - l’occasion de te faire ta pub ^^).
EN CONCLUSION. Plusieurs maitres-mots : HISTOIRE - COHERENCE - TRANSFORMATION
Tout le monde est toujours d'accord sur la question.
Alors vous attendez quoi pour humaniser à votre image votre business et faire de votre client le beau des héros que ce monde n'ait jamais connu.
#STORYTELLYOURSTORY
Bref, votre ESPRIMOSPHERE vous emmènera très loin ou nulle part,
mais ça c'est vous qui décidez !
Bisous XoXo
¯\_(ツ)_/¯
Lucie Michaut,
Marqueuse de points gagnants, life zagueuse, et iguane de poche
Fondatrice de www.mindsetetmatch.com et co-fondatrice du "pouvoir de s'en foutre", les 1er atelier de développement personnel anti-développement personnel ...
et aussi Experte en branding, neuromarketing et communication et autres techniques pour sortir du lot !
Démarquez-vous et marquez les esprits parce que c'est votre image qui est en JEU !
PS 1 : Si ce n’est toujours pas fait, vous pouvez toujours aller sur www.mindsetetmatch.com pour zaguer comme jamais ! Et vous démarquer et marquer Les esprits Bouh !
en plus, il y a un ebook à télécharger et tout pleins d'articles ...
PS 2 : Et comme une parole reçue non transmise est une parole volée, pensez à partager (loi universelle ahahah). Si c'est l'univers qui le dit, cela vous fait une raison de plus pour commenter et partager autour de vous.
PS 3 : Vous voulez avoir des conseils, et profitez d'un groupe qui déchire ? Rejoignez mon groupe FB "la branding session"
PS 4 : I love you with my most attractive smile. This little smirk !
.png)