"Cette pépite a portée de main inexploitée : vos données"
Nous avons tendance à chercher l'or ailleurs alors qu'il est là, juste sous nos yeux...
Comme dit Louis Pasteur :
Guérir parfois,
Soulager souvent,
Ecouter toujours ....
Valable dans tout, et même le business....
Vous avez un business, des prospects, des clients, des followers,
et souvent, vous oubliez d'exploiter les données qui sont à votre portée. Et en clic, vous pouvez savoir énooooooormément de choses et vous ne le faites pas.
Oh de temps en temps, laissez votre instinct savoir s'il a raison et habituez vous à mettre en place une routine d'analyse de données.
Juste de simples indicateurs clés.
Vous envoyez des newsletters ?
Regarder les taux de clics, taux d'ouvertures, les non ouverts, les rejetés, les désinscrits...
Analyse avec recul sans prendre les choses personnellement.
Le but de la manoeuvre ? Ajuster votre stratégie, vous connecter à votre audience et percer les mystères ...
Oui, une casquette, des lunettes, une pipe et on devient un petit (ou grand) Sherlock Holmes des temps modernes...
Tout s'ajuste, et se transforme
Au commencement, les origines
Analyser régulièrement les comportements de vos clients et demandez vous :
👉 Qui ils sont,
👉 Quels sont leurs besoins
👉 Comment ils évoluent
👉 Combien ils dépensent (panier moyen)
👉 Sont-ils fidélisés ?
👉 Comment consomment-ils vos produits ?
👉 Comment parlent-ils ? Quelles sont leurs expressions ? Leurs visions du monde ?
👉 De quoi ont-ils peur ?
👉 Qu'est-ce qu'ils désirent le plus ?
👉 Où sortent-ils ? Où vont-ils ? Où pouvez-vous les trouver ?
👉 A quel endroit ? A quelle heure ?
Ne croyez pas vos hypothèses, croyez vos données !
Elle ne vous veulent pas de mal, au contraire.
Vos clients sont vos meilleurs amis !
Vous devez savoir tous d'eux parce que vous vous intéressez sincèrement à eux. Basique.
Où trouver ces informations ?
👉 Premièrement, sur vos réseaux sociaux, vous avez accès à certaines données : l'âge, le domicile, le sexe, les heures de connection ...
Vous pouvez même connaitre leur statut, leur secteur, leur intérêts...
👉 Deuxièmement, vous pouvez savoir quelles sont les publications qui fonctionnent le mieux (visuels, vidéos, posts courts, longs, jeu, ...)
Et Faites ce qui plait ! C'est aussi simple que ça. Faire ce qui plait n'est pas faire ce que votre concurrent fait, mais ce que votre client aime !
👉 Troisième, votre site ou blog ! Analysez d'où vient le trafic : provient-il des réseaux sociaux et de quels réseaux sociaux ? est-ce du trafic naturel, payant ? les jours et les heures de connexions ... Le nombre de visites, le nombre de minutes de connexions ... Les pages qui plaisent ...
Regardent-ils sur PC, tablettes ou téléphones ?
C'est un bon indicateur pour travailler au mieux votre site et le rendre responsive et plus rapide.
👉 Analysez vos publicités et le retour sur investissement.
👉 Si vous avez un emailing list, demandez vous combien vous rapporte un mail en moyenne ...
👉 Si vous manquez de données, créez des sondages rapides dans Facebook, google forms, survey monkey ...
Impliquez votre audience. Un proverbe dit "demandez et vous recevrez".
Mon côté pragmatique me dit toujours "quand on veut une réponse, il suffit de poser la question". Aussi simple que ça. Et cela ne demande pas grand chose. Par contre, ne vous contentez pas de récolter mais d'analyser.
Que veulent vous dire les chiffres ? Quelle est cette petite histoire qu'ils vous racontent ? Oui les chiffres se comptent, se recomptent et se racontent (#SLAMduJOUR)
Et quoi de mieux que la fin de l'année pour analyser les données afin de mettre en place sa stratégie à venir !
Toujours bien de connaitre les TOP et les FLOP.
Arrêtez de faire l'autruche. Parce que je sais que certains font l'autruche.
Oui, oui oui.....
J'aime aller aux origines des choses, comprendre, lire entre les lignes, analyser ...
Pourquoi ? parce qu'il n'y a pas de hasard, et en plus nous avons tous les outils pour le faire en quelques clics ...
Prenez le comme un jeu.
BONUS (c'est pour moi c'est cadeau)
👉👉👉 BONUS : Et régulièrement, taper "infographie + votre thème" sur google. Cela vous permet de comprendre le marché, les tendances, et trouver des chiffres qui font mouche.
Et aussi de différencier le problème réel du problème apparent. Le problème n'est pas toujours celui qu'on croit.
Ne pensez pas perdre votre temps,
Au contraire vous allez en gagner.
Et mangez pas trop de chocolats, c'est 1 par jour ! hein ^^
L'iguane de poche veille aux grains ^^
Et du 1er décembre 2017 au 25 décembre 2017, un conseil chaque jour orientée branding, communication, marketing, mindset tiré au sort...sachant qu'il n'y a pas de hasard dans la vie, prenez le comme un signe ...
Vous voulez connaitre ces conseils, rendez-vous ci dessous, je dis ça je dis rien !
Votre âme d'analyste vous mènera très loin ou nulle part,
ça, c'est vous qui décidez !
¯\_(ツ)_/¯
Lucie Michaut,
Marqueuse de points gagnants et life zagueuse,
Fondatrice de www.mindsetetmatch.com
Experte en branding, neuromarketing et communication et autres techniques pour sortir du lot !
Démarquez-vous et marquez les esprits parce que c'est votre image qui est en JEU !
J'ai oublié de vous dire !
PS 1 : Ca vous dit de connaitre les "14 secrets de communication : ce que les rédacteurs publicitaires gardent pour eux ?". Cliquez-ICI !
PS 2 : Si ce n’est toujours pas fait, vous pouvez toujours aller sur www.mindsetetmatch.com pour zaguer comme jamais ! Et vous démarquer et marquer Les esprits Bouh !
en plus, il y a un ebook à télécharger et tout pleins d'articles ...
PS 3 : Et comme une parole reçue non transmise est une parole volée, pensez à partager (loi universelle ahahah). Si c'est l'univers qui dit, cela fait vraie une raison de plus pour commenter et partager autour de vous.
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