Spoiler : et ce n'est pas pour dormir et manger du chocolat. Ah bon je croyais. Sorry my bad.
Plus sérieusement.
Le cerveau des humains à été programmé pour être RAPIDE.
Et non pour être EXACTE.
Et si cette recherche permanente d'exactitude était (donc) un faux combat ?
Et si les meilleures choses ne s'expliquaient pas ? Ou s'expliquaient de façon irrationnelle ?
Pourquoi ne pas l'accepter ?
Parce que c'est OKAY de ne pas avoir toutes les réponses logiques.
Elle est ici la magie. Et c'est ça qui est beau, qui émerveille, qui énerve ou qui titille l'esprit.
Pourquoi toujours chercher à tout intellectualiser ?
Quand votre cerveau limbique (le siège des émotions) considère qu’il y a une urgence...
...Ou une situation de danger...
...Ou une opportunité immédiate à saisir comme le dernier article sur un site #PlusQu1enStock #viiiiite
Alors à ce moment précis, les émotions l'emportent bel et bien sur la raison.
Même processus pour vos clients.
Parfois (et souvent), nous n'avons pas le temps de réfléchir.
Il faut aller vite.
Viens, on décide, on réfléchira après.
Et comme dirait Nathaniel Branden :
"Quand on cesse de reconnaitre ses émotions,
on cesse de comprendre le sens de ses expériences".
Alors vous êtes #TeamRaison ou #TeamEmotion ou #TeamCaDepend ?
Moi, j'intellectualise trop (parait-il) à tout vouloir analyser ...
Pour profiter de mon cerveau "serial analyseur" sur votre business, vous pouvez réserver une session avec moi (on verra comment le rendre irrésistible et toujours plus "connectée" à vos clients) :
Quelques pistes (parmi tant d'autres) pour accélerer le processus de décision :
.. Storytelling (le vrai, pas les monologues qui font pleurer dans les chaumières)
.. Un argumentaire qui sait parler aux 4 préférences cérébrales et qui soit tangibles et émotionnels
.. Des call to action non conventionnels qui parlent à votre cible
.. Le processus d'identification avant de parler de votre solution
Bref, ce que vous ferez de cette information vous emmènera très loin ou nulle part,
mais ça c'est vous qui décidez !
Bisous XoXo
Lucie Michaut,
Votre marqueuse de points gagnants préférée hein ^^
Chercheuse en points de connexion pour comprendre ce qui relie les humains entre eux,
et votre petit iguane de poche qui veille (toujours) au grain
et aussi votre experte en branding et communication et scénariste d'expérience client
pour que vous vous démarquiez et marquiez les esprits !
www.mindsetetmatch.com
La #Punchline du jour :
Ce ne sont pas les émotions qui dérangent. C'est leur absence.
Ou leur mauvaise utilisation.
#ExpérienceClient ¯\_(ツ)_/¯
Cette missive a été créé avec tout mon amour et mon plus beau sourire.
Celui en coin.
En train d'écouter : Justin Bieber - Yummy ♡
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