Que c'est bon de repenser à une (belle) rencontre. S'en souvenir avec le regard rêveur et le doux sourire aux lèvres. Se repasser la scène encore et encore. Et encore. On dirait (presque) du vécu.
Inutile de parler de fidélité, d'engagement et d'un tas d'autres projets sans provoquer ni évoquer la rencontre.
Parce que tout commence véritablement par une rencontre.
Ce moment de se raconter soi.
Cet instant qui permet de partager nos émotions
et de les confronter a celles de l'autre.
Pour ceux qui avaient (encore) des doutes, nous allons parler de "marketing" et non pas de séduction bien que les deux sujets soient liés.
Pourquoi ce premier regard, cette première impression, cette première rencontre a t-elle autant d'impact ? Pourquoi reste t-elle gravée dans nos mémoires (à tout jamais) ? Est-ce simplement le fruit du hasard ? Y a t-il un secret ou une recette magique ? D'où vient la magie ? De celui qui séduit ou de celui qui est séduit ? ...
...Et comment provoque t-on cette fameuse rencontre ?
Avant d'entrer dans le sujet, replantons le décor de la vie réelle :
Les français seraient fâchés avec la publicité. Pour 68%* des personnes, la publicité est intrusive et moins compréhensives qu'avant !
La prolifération des canaux de communication brouille les messages des marques.
56%* des personnes interrogées se considèrent irritées par les campagnes publicitaires (mais admettent que cela permet de garder les marques dans les esprits).
*Cette étude AdReaction est basée sur plus de 14 000 interviews de consommateurs dans 45 pays, âgés de 16 à 65 ans, d’Août à Novembre 2017.
Ils le disent !
La publicité est souvent perçue comme
intrusive, banale, invasive, omniprésente.
Pas facile de séduire dans ce contexte, n'est-ce pas ?
La rencontre ne devrait-elle pas être un moment privilégié ? Un moment de partage ?
Posez-vous vraiment ces deux questions.
Comment donner envie de vous rencontrer ?
"On rencontre souvent sa destinée par les chemins qu'on prend pour l'éviter" nous suggère Jean de La Fontaine.
Et si on se trouvait là où était notre audience ?
Aux mêmes lieux, aux mêmes endroits.
Et si on s'intéressait vraiment à elle ?
Et si on décidait de lui parler au bon moment (et d'aller chercher ce bon moment) ?
Et si le vrai combat n'était pas de vendre à tout prix mais de d'adapter son offre en fonction de la rencontre ?
Comme en séduction, le but est de rendre l'autre unique et spécial. Et ne pas réciter des discours tout faits aux uns et aux autres. Quel intérêt ? Gagner du temps ?
Et si je vous répondais que vous allez perdre votre temps et le faire perdre aux autres ?
La chose à bannir est la suivante :
Arrêter de vendre des produits ou services. Oui, les gens n'aiment pas qu'on leur force la main....
Mais ils adorent acheter.
La solution :
Communiquer sur une valeur ajoutée, des bénéfices, une histoire. L'histoire de votre client.
Imaginez que votre client est unique. Et séduisez le.
La rencontre doit être facilitée par l'histoire que vous allez raconter.
Cette histoire où chacun va s'identifier à sa façon, avec ses propres raisons.
Des raisons de croire en vous, en votre marque.
Les clients achètent en réalité une expérience, de la magie.
Je vais vous le répéter : les gens adorent les histoires.
Notre cerveau adore les histoires depuis la nuit des temps !
Je le sais, vous le savez !
Les sciences cognitives le disent : une décision est le pur produit d'une émotion.
Réfléchir n'est pas décider. Ressentir, c'est décider.
Et la force de l'émotion est qu'elle est virale et contagieuse.
Comment mettre de la magie dans la première rencontre et enchanter ?
1. En captant l'attention de votre audience grâce à un personnage commun et redondant, un hashtag unique, une voix off, une musique, un logo, un slogan, un geste
2. En fédérant autour d'une idée ou d'un état d'esprit fort (un fil conducteur)
3. En racontant une histoire qui part de la réalité, du vécu et des attentes de votre audience
4. En étant créatif
5. En valorisant votre audience
6. En étant facilitateur : "less is more" (moins, c'est plus)
Et comme dirait notre visionnaire du marketing Seth Godin : soyez singulier !
Il est inutile de vouloir plaire à tout le monde. Encore une fois, ne vous trompez pas de combat.
C'est comme en amour, essayez de plaire à tout le monde et vous ne plairez à personne.
Mon humble conseil : n'ayez plus peur d'être sélectif.
Tout le monde déteste la pub en général,
mais nous adorons la pub qui s'adresse à nous en particulier
Cindy Gallop
Si vous vous adressez à votre audience, avec un sujet qui présente pour eux un réel intérêt alors elle sera prête à être séduite.
La rencontre vous mènera très loin ou nulle part.
Ca, c'est vous qui choisissez.
¯\_(ツ)_/¯
Lucie Michaut,
Marqueuse de points gagnants, life zagueuse, et iguane de poche
Fondatrice de www.mindsetetmatch.com et co-fondatrice du "pouvoir de s'en foutre", les 1er ateliers de développement personnel anti-développement personnel ...
et aussi Experte en branding, neuromarketing et communication et autres techniques pour sortir du lot !
Démarquez-vous et marquez les esprits parce que c'est votre image qui est en JEU !
J'ai oublié de vous dire :
PS 1 : Si ce n’est toujours pas fait, vous pouvez toujours aller sur www.mindsetetmatch.com pour zaguer comme jamais ! Et vous démarquer et marquer Les esprits Bouh !
en plus, il y a un ebook à télécharger et tout pleins d'articles ...
PS 2 : Et comme une parole reçue non transmise est une parole volée, pensez à partager (loi universelle ahahah). Si c'est l'univers qui le dit, cela vous fait une raison de plus pour commenter et partager autour de vous.
PS 3 : Vous voulez avoir des conseils, et profitez d'un groupe qui déchire ? Alors rendez-vous ci dessous, je dis ça je dis rien ! Rejoignez mon groupe FB "la branding session"
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